Ücretsiz Kargo
0850 123 45 67

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 21 Nisan 2026

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 21.04.2026

Bu Gizlilik Politikası, mutlugunsusleri.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

İnternet sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen esaslar çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenebileceğini kabul etmiş olursunuz.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenebilecektir: 

Şirket Unvanı: B166ER Yazılım ve Tasarım Ürünleri Ticaret Ltd. Şti.

Vergi No: 1280813153

Adres: Evliya Çelebi Mah. Sadi Konuralp Cd. No:2-5 Beyoğlu / İstanbul

Web Sitesi: mutlugunsusleri.com

2. Toplanan Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat / fatura adresi

  • Sipariş ve ödeme işlem bilgileri

  • IP adresi

  • Trafik verileri

  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri

  • Talep, mesaj ve iletişim içerikleri

  • Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri

Toplanan veri türleri, sitemizde kullandığınız forma, hizmete ve özelliklere göre değişebilir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir: 

  • İnternet sitemizde yer alan iletişim formları

  • Sipariş formları

  • Üyelik / hesap oluşturma alanları

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

  • E-posta, telefon, WhatsApp veya benzeri iletişim kanalları

  • Sunucu ve sistem log kayıtları

  • Ödeme ve kargo süreçlerine ilişkin entegrasyonlar

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Ödeme süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi

  • Teklif, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

  • Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

  • Yetkili kurum ve kuruluşlara karşı yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Açık rıza verilmiş olması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

KVKK kapsamında aydınlatma yükümlülüğünde veri işleme amaçlarının açıkça belirtilmesi gerekir. 

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayalı olarak işlenmektedir. Bunlar özellikle:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

  • Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

  • Gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması

şeklinde olabilir. KVKK, veri işlemenin hukuki sebebinin ilgili kişiye aydınlatma kapsamında bildirilmesini zorunlu tutar. 

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve mevzuata uygun olarak sınırlı şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Ödeme kuruluşları / bankalar

  • Kargo ve lojistik firmaları

  • Barındırma, sunucu, yazılım ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları

  • Muhasebe, finans ve hukuk danışmanları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

  • Yasal zorunluluk halinde mahkemeler ve resmi merciler

Kişisel verileriniz, hukuki zorunluluk veya hizmetin ifası için gerekli olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Eğer yurt dışı tabanlı servisler kullanıyorsanız, ayrıca yurt dışına veri aktarımı konusunda ek düzenleme yapılması gerekebilir. Bu konu özellikle kullanılan altyapıya göre ayrıca değerlendirilmelidir.

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek, güvenliği sağlamak ve bazı işlevleri çalıştırmak amacıyla çerezler kullanılabilir. KVKK’nın çerez rehberi ve ilgili kararlarında, çerezler bakımından uygun aydınlatma ve gerektiğinde açık rıza mekanizmasının önemine yer verilmektedir. 

Sitemizde kullanılan çerezler genel olarak şu kategorilerde olabilir:

  • Zorunlu çerezler

  • Performans / analiz çerezleri

  • İşlevsellik çerezleri

  • Reklam / pazarlama çerezleri

Zorunlu olmayan çerezler bakımından, gerekli olması halinde açık rızanız alınır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya varsa çerez yönetim panelimiz üzerinden değiştirebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışmaktadır. KVKK kapsamında veri sorumlularının veri güvenliğine ilişkin yükümlülükleri bulunmaktadır. 

Bu kapsamda örneğin:

  • SSL / güvenli bağlantı altyapısı,

  • erişim yetkilendirmesi,

  • güncel yazılım ve güvenlik önlemleri,

  • loglama,

  • sınırlı erişim politikaları

gibi yöntemler uygulanabilir.

9. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. KVKK uygulamasında saklama süresi ile imha süreçlerinin belirlenmesi beklenmektedir. 

10. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen ilgili kişiler veri sorumlusuna başvurarak: 

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

11. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte şirketimize yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre ve yasal süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Başvuru / İletişim için:

B166ER Yazılım ve Tasarım Ürünleri Ticaret Ltd. Şti.

Adres: Evliya Çelebi Mah. Sadi Konuralp Cd. No:2-5 Beyoğlu / İstanbul

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 542 273 0375

12. Üçüncü Taraf Bağlantılar

İnternet sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme sistemlerine, sosyal medya platformlarına veya hizmet sağlayıcılara bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarından şirketimiz sorumlu değildir.

13. Değişiklikler

Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası üzerinde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Sorularınız mı var?

Bu politika hakkında sorularınız için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

İletişime Geçin